Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Mathis Mange
Chemin des Marais 32, 1234 Vessy
mangechocolaterie@gmail.com

Données traitées

Quand vous envoyez une demande de commande

Votre nom, votre adresse e-mail, le type de demande, les produits choisis, vos quantités et précisions, la date souhaitée et, le cas échéant, le mode de réception. Si vous indiquez des allergies, cette information sert uniquement à répondre à votre demande.

Quand vous consultez le site

L’hébergeur enregistre automatiquement des données techniques (adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateur) pour afficher le site et en assurer la sécurité.

Vérification anti-robot

Le formulaire utilise hCaptcha pour limiter les envois automatiques. hCaptcha se charge à l’approche du formulaire et traite des données techniques (adresse IP, informations sur le navigateur, interactions) pour distinguer une personne d’un robot.

Pourquoi ces données

Pour répondre à votre demande, vous confirmer la disponibilité, le prix et le délai, puis préparer votre commande. Vos données ne servent pas à de la publicité, ne sont pas vendues et ne sont pas utilisées pour vous envoyer une lettre d’information.

Prestataires

• Web3Forms : service d’envoi de formulaire, qui nous transmet votre demande par e-mail.
• hCaptcha (Intuition Machines, Inc., États-Unis) : vérification anti-robot.
• Infomaniak Network SA (Genève, Suisse) : hébergement du site.

Le site est hébergé en Suisse. Le service d’envoi de formulaire et hCaptcha peuvent traiter les données hors de Suisse, notamment aux États-Unis. Ces communications reposent sur les garanties prévues par la nLPD, par exemple le Swiss-U.S. Data Privacy Framework lorsque le prestataire y est certifié, ou des clauses contractuelles types.

Durée de conservation

Les demandes reçues sont conservées 12 mois après votre demande, puis supprimées, sauf obligation légale de les garder plus longtemps (par exemple pour la comptabilité si une commande a été passée).

Cookies et mesure d’audience

Ce site n’utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d’audience. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même : aucune requête n’est envoyée à un service de polices externe. hCaptcha peut utiliser des cookies ou un stockage local strictement nécessaires à la vérification.

Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS).

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter vos données, à les faire corriger ou supprimer, vous opposer à leur traitement ou en demander une copie. Écrivez-nous à mangechocolaterie@gmail.com. Nous pouvons vous demander de justifier de votre identité.

Vous pouvez aussi vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT, www.edoeb.admin.ch).

Modifications

Cette politique peut évoluer. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.